本人使用one x 本月1-3号开始跑流量,3号半夜4点-6点就跑了80多mb(还是在家一直接着wifi),无奈打电话给10086。10086做出如下回复:
1、经核实的确是我的手机上网流量,是软件更新(2g网络能下载东西?速度还那么快?),还说和360有更新(我的手机就没装360),晕死
2、建议手机在接入wifi的时候关闭移动数据(开始佩服10086的妹妹,wifi优先都不知道)
3、为了维护客服关系10086决定赔偿10元钱(理直气壮么何必赔钱?)
后记,自从投诉后,正常使用,不跑流量啦!!呵呵
建议大家都试试,看看给能赔钱哦!!!
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