回 ：“追风车行”想说爱你不容易。追风车行亡羊补牢为时不晚
本帖最后由 昆明得康 于 2010-10-24 21:20 编辑今天，中午无事上熊坛看看，却看到了“追风车行”想说爱你不容易。这篇帖子，通读后，我心里咯噔的痛了下，没有说话，连抽了四根烟，很郁闷，原来我不在的情况下店上是这样的乱B麻麻，半天，我回过神来，特别感谢网友 shu8282给我们提出了 宝贵的意见在万分气愤的情况下，没用过激的语言来伤害我，就像你说的追风走到今天是非常的不容易，都是靠大家支持， 今天同样谢谢你在深夜伏案提醒我，你的问题（大家的问题），希望你再次来售后解决，为了感谢你的指引，我送你氙气灯泡，手套，算是小礼品吧。
针对网友反映的这些问题，
1现在特定从今天至11月30定为电动车保养月，以后每个月的24日做为保养日，所有追风联盟的车都请回来售后给电动车做个保养。,
2,请各位车友反映追风车行的售后问题，可发贴，可QQ4936877,可直接电话13608876644，如查实，均送礼品（希望大家一如既往的支持追风）
3，店上管理的混乱，正在改进，现在每个车子出问题，如果没有配件的及时登记，及时解决。（投诉电话13608876644）
4，关于电池，我先为2位店员的敷衍了事，给各位道歉，对不起了。顺便说下给电池更换电池的标准是，行驶里程低于60%更换电池组，到目前据我所值任何一家电池厂都是这样，如果高于这个 我也没办法。如果觉得电池有问题的请到售后检测。
5，车子响的。这个问题怎么说呢，一般在骑联盟车前，骑过其他牌子车的都能理解，电动车骑段时间有些响正常的，比如碟刹刹盘磨着响，减震响等……。但凡来售后的，我们都会尽力解决
其他，几件事回月夜神 “什么时候的事，是我没有督促好，对不起，现在你来售后给你更换”
回 sh870913“车子有问题可以过来“
本帖最后由 开心果01 于 2010-10-24 21:41 编辑
老板不错....直面问题。。。
实在人。。。我来沙发
支持一个~
售前营销和售后良好的服务同样的重要，希望老板同样重视。。
顶兄弟！！！ 老板是不错的 上次车丢了 我预约了老板买车，最后去看了车后，没有卖！老板也没说什么，老板很厚道的~~~ 老板的态度还是不错的
售后是企业运作是否规范、流畅的最好体现。
支持一下这位老板 有则改之 无则加勉
有好的态度
才能更好的为客户提供服务
老板我认识
人不错。
顶
支持个 没打过交到 见过你家卖的车子 加油哦~售后真的很重要~
现在产品都是同质化竞争~
服务和服务态度就是关键了~
我觉得服务态度要比服务本身更重要的~
有好的服务是必须的~但如果提供不了好的服务态度~
相信大家接受服务依然不会接受服务~乃至企业~ 必须支持！什么东西都是循序渐进的过程！
我最近都在商学院附近，来找我喝酒呢。
老板可以了！老板不在小工偷懒不负责也是老火的事情！我以前也是你们的客户！就因为售后离开了追风！把车卖了！说真话你们的车真了好！需望继续加油！ 在昆明我可以算是骑联盟呢车是骑呢较早呢一批了，老板为人，不说别呢，就那句话，厚道！！现在没多少时间上论坛，我只希望大家也能理解他一哈，因为大家都不容易，他也在上班，不可能随时都在店上监督一切，有问题可以直接打电话给他，及时反应问题，让他及时整改店上呢问题，这种对大家都有利，第一，不影响消费车呢心情，第二，追风呢问题会越来越少！！
以上为个人建议，仅供参考！！ {:3_199:}{:3_199:}直面问题，不回避、不推诿，好样的帮顶起。。。。。。。。 老板是好的，可惜就售后的俩个员工做不事情{:3_106:} 进来支持一下!!! 回复 苏子 的帖子
是不是在商学院这里开了个分店？ 具体什么地方啊 {:3_183:}支持这样的老板 路过帮顶。。。 昆明得康 发表于 2010-10-24 21:18 static/image/common/back.gif
今天，中午无事上熊坛看看，却看到了“追风车行”想说爱你不容易。这篇帖子，通读后，我心里咯噔的痛了下， ...
谢谢追风老板的态度，让我、让我们联盟的车友看见希望。
选择联盟的车，之前在联盟论坛上游荡良久，阅帖无数，知道会出现些什么问题。当时庆幸在昆明有点能够修理。这就让西南其它省份联盟车友羡慕不已。
车买来到现在大问题没有，小问题不断，我也大概能判断出问题所在，但毕竟不可能自己搞定，还得依赖追风娘家。本人并不是那种很渣筋呢人，本着小问题能处理就处理，不能处理换件也行的态度上门，不曾想居然连解决的机会都没有。遭遇到的态度更是窝一肚子火。
电池续航能力的降低，比起电动车是非常明显，以前苦于不知道门道、没有门路，我想，现在只要保养措施和技术到位，电池损耗肯定能降到最低，所以我有个建议：如果在按时保养得情况下电池损耗能有效降低，何不在电能降到60%以下之前就注重保养呢（仅仅是本人个人看法）
另外，再次感谢追风老板，我只有周末有时间，下周末我再过来给你看看我的车，毕竟现在她还是带着些小小的瑕疵，我本人抱着尽量解决的态度过来。来前会与你联系。要不到你店上那两位师傅还不恨死我。呵呵····
祝晚安！！！ 这个态度值得表扬值得学习 本帖最后由 888215 于 2010-10-25 02:53 编辑
:112:路过帮顶了。宋兄不厚道就没厚道的了。 老板老板 就是不要板着脸 老板能直接面对问题，不回避！看来不是只重视销售的，这样很难得！帮顶了！ 开心果01 发表于 2010-10-24 21:33 static/image/common/back.gif
老板不错....直面问题。。。
实在人。。。我来沙发
谢谢支持
今天就给他们上课 lanlun 发表于 2010-10-24 21:58 static/image/common/back.gif
加油哦~售后真的很重要~
现在产品都是同质化竞争~
服务和服务态度就是关键了~
谢谢 我一直也是这样认为
可是最近家里事多没有顾上 所以……唉 这才是生意人。。。。。。 {:3_102:}{:4_264:} 果壳中的宇宙 发表于 2010-10-24 21:41 static/image/common/back.gif
老板是不错的 上次车丢了 我预约了老板买车，最后去看了车后，没有卖！老板也没说什么，老板很厚道的~~~
谢谢 朋友
记不起来了呵呵 lanlun 发表于 2010-10-24 21:58 static/image/common/back.gif
加油哦~售后真的很重要~
现在产品都是同质化竞争~
服务和服务态度就是关键了~
谢谢 这么晚才回复不好意思了 256sos 发表于 2010-10-24 22:32 static/image/common/back.gif
老板可以了！老板不在小工偷懒不负责也是老火的事情！我以前也是你们的客户！就因为售后离开了追风！把车卖 ...
哦，我感到遗憾和抱歉。
你为什么不打电话给我呢 ﹎.イ訁`唸﹖ 发表于 2010-10-24 22:43 static/image/common/back.gif
在昆明我可以算是骑联盟呢车是骑呢较早呢一批了，老板为人，不说别呢，就那句话，厚道！！现在没多少时间上 ...
呵呵谢谢兄弟
这么说呢 现在店上几个兄弟确实不如原来的，我这行人难招啊 じ☆ve→貓 发表于 2010-10-24 23:14 static/image/common/back.gif
老板是好的，可惜就售后的俩个员工做不事情
谢谢提醒
有问题的话可以打我电话 对不起了 苏子 发表于 2010-10-24 22:24 static/image/common/back.gif
必须支持！什么东西都是循序渐进的过程！
我最近都在商学院附近，来找我喝酒呢。
说真的 认识2年了
该吃顿饭聊聊天
酒呢就算了老了{:3_193:} shu8282 发表于 2010-10-25 00:30 static/image/common/back.gif
谢谢追风老板的态度，让我、让我们联盟的车友看见希望。
选择联盟的车，之前在联盟论坛上游荡良久，阅 ...
我06年做电动车电池
对电摩的电池不用保养等手段进行“保养”，因为伤害的地方不一样，
现在对电摩电池最好的保养就是随用随充 让他保持满电，然后每一个月放干一次（也就是做个深度充放电循环） 现次谢谢 各位帮顶的朋友 昆明得康 发表于 2010-10-25 21:00 static/image/common/back.gif
呵呵谢谢兄弟
这么说呢 现在店上几个兄弟确实不如原来的，我这行人难招啊
唉。没事了，其实你是没时间管理，要不么不至于这种 昆明得康 发表于 2010-10-25 21:06 static/image/common/back.gif
我06年做电动车电池
对电摩的电池不用保养等手段进行“保养”，因为伤害的地方不一样，
现在对电摩 ...
每月一次深放电，我都有保持。平时我也能保持良好的用车习惯。
每天骑行40公里，下午回来就充满，一天不拉，周末骑行距离不远也随时保持电满。长时间不用车也会帮电池充满，以前骑得是电动车，一组电池用三年，每两月做一次电池保养，后两年基本能保持在30-40公里的续航。
所以我是拿电动车的损耗来做对比的，电摩伤电池我也晓得，只是想找个办法看看咋个让他不要掉呢那么快。
谢谢你抽空回复。 昆明得康 发表于 2010-10-25 21:06 static/image/common/back.gif
我06年做电动车电池
对电摩的电池不用保养等手段进行“保养”，因为伤害的地方不一样，
现在对电摩 ...
每月一次深放电，我都有保持。平时我也能保持良好的用车习惯。
每天骑行40公里，下午回来就充满，一天不拉，周末骑行距离不远也随时保持电满。长时间不用车也会帮电池充满，以前骑得是电动车，一组电池用三年，每两月做一次电池保养，后两年基本能保持在30-40公里的续航。
所以我是拿电动车的损耗来做对比的，电摩伤电池我也晓得，只是想找个办法看看咋个让他不要掉呢那么快。
谢谢你抽空回复。
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