ywzyun 发表于 2011-8-23 20:05

投诉it007商城！

在商城的格林电脑买了条内存，通过支付宝付款，选择自取。结果去格林后告知不能取货，说钱是打给007商城了，没有到他们账户上。第二天联系上领导后再帮我处理，今天已经晚上8点了依然没有电话给我，也不知道处理结果。{:3_108:}

补充内容 (2011-8-23 20:12):
钱收了却不给发货，到底是什么问题。作为客户我不想知道007商城和格林电脑之间的合作关系是什么情况，作为交易最基本的诚信都解决不了，还开什么网上购物，客户都付了款却不给发货，是不是想开个网站骗钱！

only宝贝 发表于 2011-8-23 20:28

我在上面买过次东西，就是钱转过去，然后跟店主协商自取时间。。没遇到过你这样的情况。

notwangzi 发表于 2011-8-24 10:05

管理问题，也有一定技术问题。。。

TCH 发表于 2011-8-24 20:28

{:3_103:}{:3_103:}{:3_103:}{:3_103:}

kustliufei 发表于 2011-8-24 21:29

貌似这不是格林第一次出这个事儿…

love昆明 发表于 2011-8-24 21:49

关注中

高尚de神 发表于 2011-8-24 22:47

离得近的话直接带钱去拿
何必支付宝{:3_112:}

hct 发表于 2011-8-25 00:35

看来是脱裤子放屁啊 还这样麻烦说

bestbear 发表于 2011-8-25 09:24

尊敬的ywzyun用户：
      您好！
      感谢您对IT007商城的支持。您反映的情况，我们已经联系商家，尽快给您解决。给您带来的不便敬请谅解！

greenpc 发表于 2011-8-25 09:43

       这位网友，发生这样的事情，对你表示歉意，由于新来的同事没把流程搞清楚，才出现这样的事情，内存条会由我们另外一位同事回家的时候把你带回去。
      8：24日我们同事曾经联系过你，但是电话关机，还有当时告诉你的情况好象也和你的贴子内容有些偏差。

sunboy 发表于 2011-8-25 21:03

前天在格林这边拍到一个1元鼠标，运费是10元，总的付了11元，后来他们一直没发货，然后就自取，但说到运费，里面有个男的说，不就10元嘛！就算你11元买个鼠标也划算了。不能退，要不你再买其他东西，可以抵掉。

kmzjb2001 发表于 2011-8-25 21:40

营销体系待完善。

ywzyun 发表于 2011-8-26 08:18

24号我的电话一直是开着呢，昨天格林公司的联系过我，说帮我把内存送过来，事情应该是解决了，谢谢关注。

发烧玩家 发表于 2011-9-8 13:54

我拍的鼠标还没去拿！

notwangzi 发表于 2011-9-8 17:49

所以么，建议商城跟商家之间的协调、协议，不然最终的结果就是，没人在商城购买东西

052250 发表于 2011-10-13 23:47

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fametech 发表于 2011-10-17 11:37

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静星 发表于 2011-10-18 16:54

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